Service und Technische Beratung

Service von 089 Gutachten – individuell und zuverlässig!

Gutachten, Messungen und Prüfungen – unsere Kfz-Sachverständigen kümmern sich für Sie um alle nötigen Begutachtungen rund um Kraftfahrzeuge, Oldtimer, Landmaschinen, Motorräder oder Sonderaufbauten. Wir haben eine langjährige, praktische Erfahrung und arbeiten mit sehr hochwertigen, innovativen Techniken. Gemeinsam mit verlässlichen Partnern beurteilen wir Ihr Fahrzeug unabhängig und versiert. Für all dies gilt: Wir punkten mit Kompetenz und Zuverlässigkeit! Unser kundenorientierter Service startet mit der schnellen Reaktion auf Ihre Anfrage und reicht bis zur detaillierten und transparenten Gutachtenerstellung.

Drei gute Gründe für unseren herausragenden Service:

  • Persönliche Beratung durch einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen
  • Kostenlose und unverbindliche Telefon- oder Vor-Ort-Beratung
  • Schnelle und professionelle Erstellung Ihres Gutachtens

Ihre Vorteile im Detail

Kurzfristige und flexible Termine

Termine für Unfallgutachten, andere Kfz-Gutachten und Prüfungen für Ihr Fahrzeug bieten wir bei 089 Gutachten in der Regel noch am Tag Ihrer Anfrage an. Dabei erfüllen wir Terminwünsche flexibel, auch am Wochenende oder an Feiertagen. Als Kfz-Gutachter sind wir an sieben Tagen in der Woche im Großraum München und Oberbayern für Sie unterwegs. Wir sind dabei stets bemüht, uns nach Ihrem Terminplan zu richten.

Zentrale Standorte

Unsere neue Besichtigungshalle mit modernster Ausstattung steht Ihnen in unserem Kfz-Sachverständigenbüro in der Münchner Innenstadt zur Verfügung. Aber auch an unseren anderen Standorten in München, Krailling, Alling, Moorenweis, Starnberg und Weßling helfen wir Ihnen weiter. Außerdem bieten wir Ihnen täglich Vor-Ort-Kundentermine an.

Direkte Abrechnung der Kosten für Ihr Kfz-Gutachten mit der Versicherung

Bei Haftpflichtfällen, ohne eigenes Verschulden Ihrerseits, rechnen wir die Kosten für Ihr Kfz-Gutachten direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. Dadurch ersparen Sie sich eine Zahlung auf Vorkasse! Sie müssen sich also um nichts kümmern.

Kostenfreier Vor-Ort-Service

Sie müssen nicht zu uns kommen – wir besichtigen das beschädigte Fahrzeuge gern auch bei Ihnen vor Ort. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass die Aufnahme des Schadensbildes keine Hebebühne erfordert. Dies klären wir in der Regel schon während der telefonischen Terminabsprache, in der wir Sie gezielt und versiert nach dem Schadensbereich am Fahrzeug und den dazugehörigen wichtigen Eckdaten befragen. Ist eine Besichtigung vor Ort vereinbart, kommen unsere unabhängigen Kfz-Gutachter zu der vereinbarten Wunschadresse.

Service

Bei uns endet der Service nicht mit der Fertigstellung Ihres Kfz-Gutachtens. Nach Bedarf fertigen wir auch Reparaturbestätigungen, Rechnungsprüfungen oder Stellungnahmen an. Vor allem wenn es um Kürzungen durch die Versicherung oder abweichende Reparaturwege geht, sind unsere Ausfertigungen für Sie von erheblichem Nutzen. Sichern Sie sich mit unseren Leistungen rundum ab!

Kontakt

089 Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Tel: 089 – 856 350 32
E-Mail: info@kfz-gutachter-zwez.de

Weitere Gründe, 089 Kfz-Gutachten zu beauftragen

Service für Privatkunden

Ein Unfall kann für Sie als Privatperson nicht selten auch mit einem Gang vor Gericht enden. Vor allem wenn die Schuldfrage des Unfalls nicht geklärt ist, lohnt es sich einen Rechtsanwalt einzuschalten. Beauftragen Sie unser Kfz-Sachverständigenbüro, wir arbeiten gern mit Ihrem Rechtsbeistand zusammen. Nach Abschluss der Beurteilung übermitteln wir das Gutachten an Ihren Rechtsanwalt.

Falls Sie es wünschen, rechnen wir unsere Rechnung direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. Dafür ist es nötig, dass Sie Ihrerseits eine Abtretungserklärung machen. Der Vorteil für Sie: Auf diese Weise müssen Sie keine Gebühren für die Sachverständigen auslegen.

Wenn die Reparaturschäden umfangreicher sind, arbeiten wir gern auch reparaturbegleitend mit der Werkstatt Ihres Vertrauens Hand in Hand. Dadurch kann eine sach- und fachgerechte Instandsetzung mit allen erforderlichen Maßnahmen erfolgen, um Ihr Fahrzeug optimal wiederherzustellen.

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Kompetente Beratung

Service für Werkstätten

kompetenter Service von ihrem Kfz-Gutachter aus München
Unser Service für Kfz-Werkstätten

Ein Unfallwagen auf der Hebebühne und ein Kunde, der im gleichen Moment schnell möglichst viele Informationen über den Schadensumfang am Fahrzeug haben möchte – ein alltäglicher Zustand in jeder Kfz-Werkstatt. Damit Sie Ihrem Kunden fundiert Auskunft und ein stichhaltiges Angebot geben können, brauchen Sie eine verlässliche Einschätzung des Schadens durch einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen.

Wir besichtigen das Unfallfahrzeug und schicken Ihnen in der Regel spätestens am nächsten Werktag die entsprechende Kalkulation per Fax oder E-Mail. Auf dieser Basis können Sie schnellstmöglich zu Ihrem Kunden Kontakt aufnehmen und ein Angebot machen.

Gern erstellen wir auch eine EDV-Kalkulation bei Inzahlungnahme von beschädigten Fahrzeugen oder einen Kostenvoranschlag für ein solches Geschäft – denn wir verfügen über umfassende Herstellervorgabewerte.

Service für Fuhrparks

Das Management eines Firmenfuhrparks ist eine vielfältige und anspruchsvolle Aufgabe. Wir bieten Ihnen als Fuhrparkleiter individuelle Unterstützung und viele Vorteile, wenn Sie unsere Experten beauftragen:

  • Schadenbegutachtung mit kostenfreiem Vor-Ort-Service
  • flexible und kurzfristige Terminvereinbarung unter Berücksichtigung der Terminpläne Ihrer Fahrer und Mitarbeiter
  • Mithilfe bei der Schadenabwicklung
  • Sie haben bei uns einen persönlichen Ansprechpartner für alle Belange rund um Ihre Flotte
  • Ihr persönlicher Gutachter kennt Ihre Fahrzeuge, die abgewickelten Schäden, Ihre Abrechnungsmodalitäten
  • wir arbeiten eng mit Ihrer Reparaturwerkstatt zusammen und überwachen Ihre Reparaturaufträge
  • für schadenbedingte Erneuerung Ihrer Fahrzeugfolierung korrespondieren wir eigenständig mit Ihren Firmenpartnern
  • kostenfreie technische Beratung rund um Ihre Fahrzeugflotte
Gutachter Service für Fuhrparks
Sachverständigenbüro Zwez
Unser Service für Ihren Fuhrpark

Als Partner für die Begutachtung nehmen wir uns gern Zeit für Sie!
Von der Schadenaufnahme über die Bewertung bis hin zur Unterstützung bei der Abwicklung im Rahmen der Regulierung.
Kompetente Beratung und rasche Bearbeitung sind bei uns garantiert! Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem Know-how!

Technische Beratung vom Kfz-Gutachter – Schwerpunkt Unfallschaden

Wann können Sie eine technische Beratung gebrauchen?

Für Sie als Fahrzeughalter kann eine technische Beratung aus verschiedenen Gründen sinnvoll sein: Die meisten unserer Kunden lassen sich bei uns beraten, wenn es darum geht, einen Gebrauchtwagen zu kaufen oder zu verkaufen.

Aber unsere erfahrenen Kfz-Sachverständigen helfen auch in technischen Fragen rund um besondere Aufbauten, die Wahl von verkehrssicherem Zubehör oder Tuningfragen weiter.

Außerdem klären wir für Sie gern Fragen zu Gewährleistung und Mängelhaftung beim Gebrauchtwagenkauf sowie zu Fällen von Garantieangelegenheiten und Kulanzregelungen.

Sie möchten ein Fahrzeug kaufen, verkaufen oder haben eine technische Frage? Mit unserem Fachwissen bekommen Sie eine kompetente Beratung.

Schwerpunkt: Kauf und Verkauf von Gebrauchtwagen

Natürlich steht sehr oft die Frage nach dem Wert bzw. der Berechtigung des Kaufpreises ganz oben auf der Liste unserer Kunden. Welchen Wert ein Gebrauchtwagen tatsächlich hat, ermitteln wir gern anhand einer auf DAT basierenden Gebrauchtwagenbewertung.

Nicht selten stellt sich die Frage, ob sich der ausgesuchte Pkw, Lastwagen oder das Wunsch-Motorrad wirklich für den angedachten Zweck eignet. Einige Kenngrößen sind für den Fahrzeughalter (Verkäufer) oder den späteren Käufer sehr wesentlich. Wir beantworten Ihre Fragen zu diesen Themen.

Wertverlust

Mit zunehmendem Alter des Fahrzeugs kommt es zum Wertverlust. Anfangs fällt der Wert bei jedem Wagen (bis auf Kleinserienfahrzeuge) sehr stark. Je mehr Jahre der Wagen oder das Motorrad hinter sich hat, desto geringer wird auch der Wertverlust im Verhältnis zum Vorjahr. Diese „Wertverlustkurve“ ist zwar grundsätzlich ähnlich, führt aber bei jedem Fahrzeug je nach Zustand, der Ausstattung, Motorisierung, Extras und der Kilometerleistung zu sehr unterschiedlichen Ergebnissen. Daher ergeben sich teils erhebliche Preisspannen – sowohl für den Käufer als auch für den Verkäufer ein wichtiges Verhandlungsargument. Unsere Gutachter geben Ihnen im Rahmen der technischen Beratung gern die richtigen Argumente mit auf den Weg.

Betriebskosten und Fixkosten

Die Betriebs- und die Fixkosten sind ebenfalls oft angefragte Kenngrößen. Dabei sind die Verbrauchshöhen der Fahrzeuge naturgemäß auch fahrerabhängig. Wir kennen unter den Autos die „Spritfresser“ und die „Nur-auf-dem-Papier-Sparer“ und geben gern eine Einschätzung, ob ein Fahrzeug die angegebenen niedrigen Verbrauchsmengen wirklich erreichen kann. Nicht zu unterschätzen sind auch die Kosten für Pflege und Service: Werkstattkosten oder Interieur-Pflege können schnell große Beträge erreichen. Die Fixkosten für Versicherung und Steuer lassen sich meist schnell selbst ermitteln, genauso wie die Kosten für Garagen, Straßennutzung oder Automobilclubs. Aber sind letzere immer notwendig? Besonders für die oft vernachlässigten Posten sollte man sich diese Frage stellen. Handelt es sich zum Beispiel um ein anfälliges Fahrzeug, kann die Mitgliedschaft im Automobilclub oder ein wettergeschützter Stellplatz sehr hilfreich sein, vor allem bei Oldtimern.

Werkstatt- und Reifenkosten

Werkstatt- und Reifenkosten lassen sich selten hundertprozentig einordnen. Der Verschleiß, also der Umgang des Fahrers mit dem Pkw, Lkw oder dem Motorrad spielt hier die entscheidende Rolle. Außerdem neigen bestimmte Modelle mehr zu Abrieb der Reifen, Ölverbrauch oder Motorverschleiß. Hier beraten wir Sie gern über die Risiken für Ihr Wunschfahrzeug oder das zu verkaufende Auto. Und wir geben Tipps und Ratschläge für die beste Argumentation gegenüber dem Vertragspartner.

Sonderproblem Diesel

In der letzten Zeit wurden uns vermehrt Fragen zum Thema Gebrauchtwagen und Diesel gestellt. Oft geht es dabei um Diesel-Einstufungen und die Nutzbarkeit in Zeiten zunehmender Fahrverbote. Die älteren Diesel-Modelle sind auf dem Gebrauchtwagenmarkt zu enorm attraktiven Preisen zu haben. Ob diese dann umgerüstet werden können, entscheidet oft über den Kauf. Wir bieten hier eine fundierte Beratung.

Kosten für die technische Beratung

Eine kurze mündliche Beratung zu einem technischen Aspekt erhalten Sie kostenfrei. Die dabei angesprochenen Details sind natürlich eine reine Sachverständigenauskunft, sie sind keine Rechtsberatung.

Eine ausführliche technische Beratung, normalerweise inklusive einer schriftlichen Zusammenfassung, ist aufgrund des erhöhten Aufwands nicht kostenfrei. Die Abrechnung erfolgt nach vorheriger Absprache, angepasst an den benötigten Beratungsaufwand.

Neben der allgemeinen technischen Beratung stehen Ihnen natürlich sämtliche weitere Leistungen unseres unabhängigen Sachverständigenbüros zur Verfügung.

Selbstverständlich ermitteln wir mit viel Erfahrung auch den Wert des Fahrzeuges oder den einer Wertminderung aufgrund von Schäden.

Unsere Kfz-Gutachter beraten Sie in allen technischen Fragen rund ums Kraftfahrzeug:

  • Unfallfahrzeug Instandsetzung
  • Fahrzeug Ein- oder Verkauf
  • Restwert-Ermittlung
  • Technischer Zustand Ihres Fahrzeugs
  • Oldtimer Restauration
  • etc.

Als besonderen Service bieten wir Ihnen kostenlos eine mündliche technische Beratung an.

Handelt es sich bei der Beratung um eine ausführliche oder schriftliche Ausarbeitung, wird diese nach Arbeitsaufwand berechnet.

Hinweis:

Unsere Beratung stellt keine Rechtsberatung dar. Wenden Sie sich bitte hierzu an einen Rechtsanwalt.

Muss ich zum Gutachter fahren oder kommt er zu mir?

Wer trägt die Kosten?

Grundsätzlich ist zu beachten: Sobald Sie einen Kfz-Gutachter bestellen und dieser zu Ihnen nach Hause kommt, kann dies mit zusätzlichen Fahrtkosten verbunden sein. Im Fall eines Haftpflichtschadens trägt diese Kosten und auch die Gebühren für das Gutachten die gegnerische Versicherung (sofern Sie keine Teilschuld haben). Also haben Sie die Wahl, ob Sie zum Gutachter fahren oder ob dieser zu Ihnen kommt. Die einzige Ausnahme stellt hier der Bagatellschaden dar.

Bei einem Bagatellschaden darf kein Kfz-Gutachten erstellt werden. Die Kosten für dieses und für eine anfallende Anfahrt trägt nicht die gegnerischen Versicherung. In diesem Fall kann es sein, dass Anfahrtskosten zu Ihren Lasten gehen.

Muss ich zum Kfz-Gutachter fahren oder kommt er zu mir?
Kommt der Gutachter zu mir nach Hause?

Unser Tipp:

Sie sind sich nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall nicht sicher, ob der Schaden an Ihrem Fahrzeug ein Bagatellschaden ist? Fahren Sie zu einem Kfz-Gutachter und lassen sich dort eine kostenlose Ersteinschätzung geben. Somit können Sie vermeiden, dass Sie später auf teuren Anfahrtskosten sitzen bleiben. In solchen Fällen bieten wir Ihnen auch den Service, uns kurzerhand Fotos Ihrer Beschädigungen zuzuschicken: Wir teilen Ihnen unverbindlich und kostenfrei mit, ob es sich hierbei um einen Bagatellschaden handelt oder nicht.

Wann ist es sinnvoll, mit dem beschädigten Fahrzeug zu einem Kfz-Gutachter fahren?

In vielen Fällen ist es besonders sinnvoll, dass Sie zu einem Kfz-Gutachter fahren: Ein Kfz-Sachverständigenbüro hat in der Regel bei sich vor Ort wesentlich mehr Möglichkeiten, um das Fahrzeug in vollem Umfang zu untersuchen und Schäden aufzunehmen. Die Firma 089 Gutachten besitzt eine Demontage- und Besichtigungshalle mit drei Hebebühnen sowie einen Achsvermessstand samt Fehlerspeicher-Auslesegerät.

Gibt es zum Beispiel Beschädigungen im Bereich des Stoßfängers, so können wir diesen falls nötig demontieren und darunterliegende verdeckte Defekte mit in die Schadenkalkulation aufnehmen. Mehr über die Möglichkeiten einer kompletten Schadenaufnahme finden Sie auf unserer über uns-Seite.

Sie haben keine Zeit, zu einem Kfz-Gutachter zu fahren und wünschen eine direkte Aufnahme des Schadens bei sich vor Ort?

Wie bei den meisten freien Gutachtern bieten wir Ihnen auch beim Kfz-Sachverständigenbüro Moritz Zwez unseren Vor-Ort-Service und kommen zur Begutachtung zu Ihnen. Ganz gleich wo in München und Umgebung das sein mag. Dadurch sparen Sie sich wertvolle Zeit und halten Ihren Aufwand gering.

Stellen unsere Kfz-Gutachter dann fest, dass eine Demontage oder eine Achsvermessung des Fahrzeugs sinnvoll wäre, ist es immer noch möglich, zu einem Zweittermin zu uns in die Prüfhalle zu kommen.

Fazit:
Sie haben die Wahl, ob der Kfz-Gutachter den Schaden an Ihrem Wagen bei Ihnen vor Ort aufnimmt oder ob Sie lieber zu ihm fahren. Auf jeden Fall muss die gegnerische Versicherung die Anfahrtskosten im Falle eines Haftpflichtschadens (bei keinerlei Teilschuld) übernehmen. Bitte beachten Sie etwaige Sonderregelungen bei Bagatellschäden.