Reparaturrechnungsprüfung und Kostenvoranschlagsprüfung durch unsere Kfz-Gutachter
Inhaltsverzeichnis
Was ist eine Reparaturrechnungsprüfung?
Eine Reparaturrechnungsprüfung und Kostenvoranschlagsprüfung ist dann sinnvoll, wenn Sie Zweifel am Umfang oder der Qualität der Reparaturleistung haben.
Dabei geht es in erster Linie um die Höhe der Reparaturrechnung oder des Kostenvoranschlags.
Auch Bedenken über den Umfang und die Dauer der Reparatur sind gute Gründe für eine Prüfung. Nachdem der Unfallwagen aus der Werkstatt zurück ist, können zusätzlich Zweifel an der Fachkunde des verantwortlichen Mechanikers bzw. der Werkstatt aufkommen.
In all diesen Fällen prüfen wir präzise, ob die veranschlagten Kosten aller Positionen notwendig und angemessen sind.
In welchen Fällen ist eine Prüfung der Reparaturrechnung sinnvoll?
Sie haben zu viel in der Werkstatt bezahlt? Zweifel an Umfang oder Qualität einer Reparatur? Kurzum, ist die Höhe einer Reparaturrechnung oder eines Kostenvoranschlags angemessen? Wir helfen Ihnen, diese Fragen zu klären.
Eine Prüfung ist in folgenden Fällen sinnvoll:
- Klärungsbedarf der zu tauschenden oder zu richtenden Bauteile.
- Klärungsbedarf bei der veranschlagten Arbeitszeit.
- Ablehnung der Rechnung durch die beteiligte Versicherung.
- Abweichung zwischen Kostenvoranschlag und Endrechnung.
- Verdacht auf Schlechtleistung der Werkstatt.
Wann wird eine Kostenvoranschlagprüfung notwendig?
In einem Kostenvoranschlag sind alle Positionen aufgeführt, die die ausführende Werkstatt als notwendig ansieht, um alle Schäden zu beheben. Neben der Auflistung der zu tauschenden oder zu richtenden Bauteile wird die dafür geschätzte Arbeitszeit mit dem entsprechenden Stundensatz angesetzt.
Gerade hier besteht oft Klärungsbedarf, zumal Ersatzteile, Arbeiten und Arbeitszeiten für einen Laien in keiner Weise überprüfbar sind. Die Prüfung ist vor allem dann wichtig, wenn die beteiligte Versicherung die auf dem Kostenvoranschlag basierende Reparaturrechnung nicht anerkennt und Ihnen nur einen Teil der Reparaturkosten erstattet.
Wie wird die Reparaturleistung bei einer Reparaturrechnungsprüfung eingeordnet?
Nicht nur der Versicherer, auch Sie selbst können die nach der Reparatur ausgestellte Rechnung prüfen lassen. Oft ist das sinnvoll, wenn der Kostenvoranschlag stark von der Endabrechnung abweicht. Stellt sich bei der Rechnungsprüfung heraus, dass zu Ihren Ungunsten Kosten entstanden sind, muss die ausführende Werkstatt die Rechnung korrigieren.
Wichtig:
Die Reparaturrechnungsprüfung erleichtert sich erheblich, wenn ausgetauschte Ersatzteile noch vorhanden sind. Sie haben grundsätzlich das Recht, die „Alt“-Teile ohne Aufzahlung von Ihrer Werkstatt zu erhalten. Am besten sollten Sie diesen Wunsch bei der Auftragsvergabe äußern und die Ersatzteile bei der Abholung auf Vollständigkeit prüfen.
Ein anderer Grund für eine Reparaturrechnungsprüfung wäre, wenn Sie den Eindruck einer Schlechtleistung haben. Eine mangelhaft ausgeführte Reparatur mindert den Fahrzeugwert zusätzlich zu dem eigentlichen Unfallereignis! Legen Sie daher großen Wert auf eine fachmännisch durchgeführte Reparatur. Unsere unabhängigen, neutralen und erfahrenen Gutachter überprüfen schnell und detailliert die in der Rechnung ausgewiesenen Positionen und Aufwände.
Was kostet eine Reparaturrechnungsprüfung / Kostenvoranschlagsprüfung?
Die Kosten für die Prüfung berechnen sich nach Prüfungsumfang und -aufwand. Selbstverständlich nennen wir Ihnen im Vorfeld schon einen ungefähren Wert. Hat die Versicherung des Unfallgegners Sie als Geschädigten gebeten, eine Rechnungsprüfung zu veranlassen, fließen die Kosten in den Schadenersatz mit ein und werden Ihnen im Rahmen der Regulierung erstattet.
Hilft ein Gutachter bei einer fehlerhaften Reparatur der Werkstatt?
Ja, der Gutachter kann Ihnen bei einer fehlerhaften Reparatur der Werkstatt helfen!
Mittels einer Rechnungsprüfung kontrolliert der Kfz-Gutachter detailliert alle aufgeführten Positionen der Rechnung.
Der Fokus hierbei liegt auf folgenden Aspekten: Angemessenheit der veranschlagten Kosten sowie die Höhe der berechneten Arbeitsstunden. Wir überprüfen mithilfe der Kalkulations-Software desDer Fokus hierbei liegt auf folgenden Aspekten: Sind die veranschlagten Kosten sowie die Anzahl der berechneten Arbeitsstunden angemessen? Wir überprüfen mithilfe der Kalkulations-Software des Fahrzeugherstellers die einzelnen Arbeitszeiten für die aufgeführten Reparaturschritte. Ebenfalls bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein Gutachten zur Beweissicherung erstellen. Hierbei beurteilt der Sachverständige die Rechnung und den aktuellen Zustand Ihres Fahrzeugs.
Zu allen vorhandenen Fahrzeugtypen veröffentlicht der Fahrzeughersteller sogenannte Soll-Arbeitszeiten. Dies dient zum Tausch etwaiger Verschleißteile. Falls der Gutachter feststellt, dass Ihre Reparaturwerkstatt für den Tausch eines Verschleißteils zu viel Arbeitszeit angesetzt hat, dürfen Sie die zu viel berechnete Zeit bei Ihrer Werkstatt beanstanden. Aber Achtung: Bei älteren Fahrzeugen kann es zu einer Abweichung der Soll-Arbeitszeit kommen. Ein Beispiel hierfür sind korrodierte Bauteile, die sich nicht öffnen lassen. Man spricht in diesem Fall von einem sogenannten Erschwernis-Zuschlag, der extra auf der Rechnung auszuweisen ist.
Fazit
Kommt der Kfz-Gutachter bei der Reparaturrechnungsprüfung zu dem Ergebnis, dass die Rechnung fehlerhaft ist, muss die Werkstatt Ihre Rechnung ändern.
Bei der Überprüfung einer Reparatur begutachten wir Ihr Fahrzeug detailliert. Wir untersuchen alle von der Werkstatt aufgeführten Arbeitsschritte auf Mängel. Stellen wir eine Beschädigung fest, die in Folge der Reparatur entstand, weisen wir diese aus. Das ermöglicht es Ihnen, Ihre Kfz-Werkstatt zu einer Nachbesserung aufzufordern.
Beispiel: Bei einem Tausch der Bremsscheiben an Ihrem Fahrzeug wurde durch das fehlerhafte Ansetzen des Wagenhebers der Schweller eingedrückt. Durch die ursprüngliche Reparatur kam ein neuer Schaden an Ihrem Fahrzeug zustande. In diesem Fall erstellt Ihnen der Kfz-Gutachter ein Beweissicherungsgutachten. Dieses sichert und dokumentiert den Schaden, falls es zu einem Streitfall kommt.